Communiceren tijdens corona

Een goede communicatie is van essentieel belang en kan zeker in tijden van corona, erg belangrijk zijn. De mondmaskers die we dragen om onszelf te beschermen, staan deze communicatie echter in de weg.

Wij sommen graag wat tips voor je op.

• Zeg dat je slechthorend bent. Geef aan dat mondbeeld en liplezen voor jou erg belangrijk is en dat dit wegvalt door het dragen van de mondmaskers.
• Laat je omgeving weten dat je slechthorend bent en draag hiervoor een button of badge op je kleren of een textielsticker op je mondmasker.

• Spreek af dat je als slechthorende zoveel mogelijk ja-nee vragen zal stellen.
• Vraag dat men traag en duidelijk praat.
• Mail als je naar de dokter gaat eventueel je vragen op voorhand door en vermeld al communicatietips.
• Geef je bestelling bij de winkel of apotheek op voorhand via email door. Vraag advies of informatie over een aankoop via mail.
• Neem steeds pen en papier mee als je ergens naartoe gaat.
• Gebruik je een iPhone en zijn je hoortoestellen van het merk GN ReSound? Dan kan je je iPhone gebruiken om live het gesprek te streamen naar je hoortoestel.
• Verschillende merken hoortoestellen beschikken over externe microfoons die je dichter bij je gesprekspartner zou kunnen leggen om zo het gesprek draadloos naar je hoorapparaat te streamen. Laat ons weten als je graag meer informatie hierover wil krijgen.
• Heb je last van de combinatie van een hoortoestel en de rekker van je mondmasker achter je oren? Voorzie een knoop op de twee uiteindes van een rekker of gehaakt tussenstuk en hang de rekkers over de knopen ipv achter je oren. Je kan de knopen ook bevestigen op een haarband of zelfs op het montuur van je bril. Een stoffen mondmasker met linten kan ook een oplossing zijn.

• Let op dat je bij het afnemen van het mondmasker niet je hoortoestel verliest!

 

We geven ook nog enkele adviezen voor mensen uit jouw omgeving.  Ook zij kunnen jou, als slechthorende, helpen om de communicatie te verbeteren.  Sommige zaken lijken vanzelfsprekend.  Toch is het belangrijk om dit regelmatig te herhalen.

• Trek de aandacht van diegene waarmee je wil communiceren, voor je begint te praten.
• Kijk je gesprekspartner aan.
• Spreek traag en duidelijk, roep niet.
• Herhaal de boodschap met andere woorden als het niet verstaan wordt.
• Praat niet door elkaar.
• Schrijf de boodschap op als het niet na herhaling wordt verstaan.
• Draag een mondmasker met scherm, zodat uw mondbeeld niet verdwijnt. Deze mondmaskers zijn goedgekeurd door FOD Volksgezondheid. Je kan het patroon terugvinden op http://www.maakjemondmasker.be.
• Moet je lang en vaak communiceren met een slechthorend persoon, vervang je mondmasker eventueel door een plastic scherm/kap of face shield te dragen. Let wel: een face shield beschermt je niet tegen het inademen van kleine partikels of druppels met virus.

Heb je vragen of zijn er onduidelijkheden over deze tips, stel dan zeker je vragen via info@hoorzorgvanlooveren.org of maak een afspraak via 033227391. Wij zoeken graag mee naar oplossing.